​POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Medicastor

Dernière mise à jour : 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Medicastor collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs de son site web.

Medicastor s’engage à respecter la législation marocaine en vigueur, notamment la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que les principes généraux du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsque applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Medicastor
Adresse : 30 Rue de Salonique 2 Mars, Casablanca, Maroc
Email : contact@medicastor.net

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3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

3.1 Données fournies directement

Lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact

• Demandez un devis

• Passez une commande

• Vous inscrivez à une newsletter

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Nom de l’entreprise

• Fonction

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse professionnelle

• Toute information fournie volontairement dans votre message

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages visitées

• Temps passé sur le site

• Données via cookies et outils d’analyse

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis

• Gérer les commandes et la relation client

• Améliorer nos produits et services

• Envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)

• Analyser les performances du site

• Respecter nos obligations légales et fiscales

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Votre consentement

• L’exécution d’un contrat

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime de Mediacastor (amélioration des services, sécurité du site)

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)

• Fournisseurs de services marketing ou d’analyse

• Autorités administratives si requis par la loi

Tous les prestataires sont tenus de garantir la confidentialité et la sécurité des données.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale

• Conformément aux obligations légales et fiscales

• Jusqu’au retrait de votre consentement pour les communications marketing

8. Sécurité des données

Medicastor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre :

• L’accès non autorisé

• La perte

• L’altération

• La divulgation

9. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit de suppression

• Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez :
📩 contact@medicastor.net

10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser le trafic

• Mesurer les performances

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

11. Transfert international de données

Si certaines données sont traitées en dehors du Maroc (ex : outils cloud internationaux), Mediacastor s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément aux normes applicables.

12. Modification de la politique

Medicastor se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.